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阜阳颍泉农村商业银行股份有限公司2019年度落实社会责任情况的报告

发布时间:2020年01月03日     点击次数:

近年来,颍泉农商银行认真贯彻落实中国人民银行、中国银保监会、安徽省联社和各级党委、政府的部署,加快推进普惠金融,积极服务辖内城乡居民和小微企业,力争做到创业融资更容易,金融服务更便捷,农村信用体系建设更上一层楼,积极打通辖内农村金融服务“最后一公里”。现将我行践行社会责任、打造普惠金融工作开展情况汇报如下:

(一)贴心服务“三农”发展

颍泉农商银行始终坚持服务“三农”、服务小微、服务社区、服务县域“四个服务”的经营理念,全面深化改革,提升服务水平,推进业务创新,扎实践行“普之城乡,惠之于民”的服务理念。

近年来,尤其是成功改制成农村商业银行以来,我行各项业务取得较快发展,资本充足率、盈利能力不断增强,有力地提升了对“三农”、中小微企业及贫困弱势群体的金融服务水平。到2019年底,我行已累计发放“金保贷”、“易保贷”贷款302笔、金额1.49亿元,发放“两权”抵押贷款313笔,金额3.07亿元;累计为各类新型农业经营主体发放贷款1316笔、金额31亿元。到12月末,全行涉农贷款余额125.17亿元,增速17.43%,高于各项贷款增速0.04个百分点。全行贷款总量、增量、增幅,涉农贷款总量、增量、占比均居辖内银行业前列,贷款客户覆盖了辖内各乡镇农户、个体工商户、家庭农场、涉农企业等,较好地服务了辖内“三农”和地方经济的发展。

通过成立“三农”金融服务委员会和零售银行部,提升对“三农”金融服务的指导,大力支持农业向新型模式发展,通过不断加大对农业生产经营组织信贷扶持力度、提升网点金融服务质量,大力培育和壮大一批专业大户、家庭农场、农民合作社和龙头企业等新型农业生产经营组织,贷动新型农业走上持续快速发展之路。

通过不断加大对低收入群体的信贷服务,积极延伸普惠金融服务内涵。先后开展了下岗人员再就业、青年创业、大学生村官创业、巾帼创业、返乡农民工创业等创业就业贷款服务,并积极开办贫困家庭大学生生源地助学贷款。截至目前,我行已累计发放“生源地助学贷款”2320余笔,金额1233万元,帮助近981余名贫困学子完成了学业,共为广大农户发放各类政府涉农补助资金累计10多亿元,已代理发放金融社保卡35万张,农村地区金融服务水平均居辖内银行业前列。

(二)全心助力小微企业

为解决小微企业融资难题,颍泉农商银行从金融产品、抵押担保方式创新上做文章,相继创新推出“一日贷”、“小微易贷通”、“金保贷”、“易保贷”等金融产品,创新开展“农业保险单质押”、“商标专用权质押”、“联保”等一系列新型抵押担保方式。

针对小微企业融资普遍存在“小、频、急”和贷款要求“短、平、快”的特点,颍泉农商银行创新服务内涵,从优化审批流程、提高服务时效着手,设立专门审批通道,实行全流程封闭式处理所有小微信贷业务流程,以充分满足小微客户资金需求;我行还积极创新开展“金农信e贷”业务,客户网上就能获得信贷金融服务。

举办“央行直通车助企贷”暨“科创贷”产品启动仪式,与人行阜阳市中心支行、颍泉区工投、5家融资担保公司、5家代表企业签订合作及授信协议,在全市率先向人民银行申请支小再贷款2亿元,全面提升服务民营小微企业能力;持续加大“连连贷”、“税融通”、“银政担”等信贷发放力度,创新推出“商易贷”、“创业担保贷款”等信贷产品,解决小微企业融资压力。结合“金融在行动,千名行长进万企”、“四送一服”专项活动,加大走访服务力度,实地了解小微企业金融服务需求,共走访政府部门45个、重点项目76个、产业园区18个,走访存量客户2759个,走访新客户2563个。累计发放“4321”新型银政担贷款700笔,余额为12亿元;累计办理无还本续贷2亿元,税融通贷款1.8亿元。

加大青年创业支持力度,为致力解决青年创业客户群体的融资难问题,助推阜阳市产业企业融合发展;联合团市委、市人社局创新推出阜阳市“青年创业贷”、“青创卡”系列金融产品。到目前已累计发放各类创业贷款1600笔,金额突破亿元,支持近1100名创业者实现梦想。

到12月末,我行全口径小微企业贷款余额91.78亿元,较年初增加15.64亿元,增速20.54%,高于各项贷款增速3.15个百分点;贷款户数7174户,较年初增加1679户。

(三)打造农区服务全覆盖

积极推进网点布局和服务质量提升,加强服务县域经济发展,推进线上智慧服务升级和线下智慧网点建设,上线微信银行,打造科创支行、女子银行等特色网点。围绕“科技兴行”发展理念,重点打造营业部智慧银行网点,满足客户一站式服务需求;同时,我行精心打造的全市首家科创支行已经开业,让客户尽享科技带来的便利。到目前共设立营业网点35个,其中支行26家、分理处9家、6个离行式自助银行,遍及阜阳各产业园区、颍泉区各乡镇、集市和社区,金融服务辖内城乡居民的能力稳步推进;年初以来,组织员工开展“接您回家”、3.15宣传、金融知识万里行、反洗钱、反假币等宣传活动26次;持续通过电视台、报纸、高炮广告、门户网站、微信公众号等各类媒体开展宣传,发表稿件200余篇,邀请国家级、省级和市级媒体记者前来我行专题采访4次,策划宣传专题9次,提升全行知名度和影响力。

(四)推行金融宣传家家到

颍泉农商银行积极开展金融服务“家家到”和各类专项服务活动,走遍千山万水,惠及千家万户,为辖内农村地区居民提供各类金融服务。深入开展“金融服务进村入社区工程、阳光信贷和富民惠农金融创新工程”,推动全系统服务网络多元化、手段多样化,使金融服务触角延伸到乡村、社区,贴近到农户、小微。通过成立“三大工程”领导小组,由行领导亲自带队,全面开展客户大走访活动,积极推进“三大工程”深入开展。让农户“看得到”、“听得到”、“体会到”为农民提供便捷金融服务、为农业发展、新农村建设提供信贷支持的实际行动。

为进一步提升农村地区居民的金融知识水平,我行积极开展各类宣传活动,向公众普及金融消费、法律法规等知识。3月15日在清河广场开展“消费者权益保护工作”宣传服务活动,开展“金融知识进万家”、“金融知识万里行”、“征信知识宣传”活动,将金融知识送到校园、社区、乡村;通过在大厅内电视滚动播放“送金融知识下乡”系列宣传片,积极向公众宣传基础金融知识、涉农信贷、支付结算、理财、预防非法集资和消费者权益保护等方面的知识;

为提升农村地区居民电子银行产品覆盖率和使用率,我行积极开展“金融扫街”宣传活动,发放宣传折页3万张,把电子银行产品扫到乡、到村、到户,实现金融服务家家到,让每户居民都能享受到我行现代化的金融服务。

(五)积极践行社会责任

优化惠农服务举措,与阜阳市建委建筑业管理处合作,解决建筑施工企业融资难问题,共为3.3万名农民工,代发工资5.5亿元,有效缓解拖欠农民工工资问题。发放“生源地助学贷款”2320笔,金额1233万元,帮助981名贫困学子完成了学业。设立下岗再就业人员信用担保贷款,累计发放贷款196笔、金额2517万元。累计发放惠农补贴资金39亿元,社保IC卡35万张。

主动践行社会责任,颍泉农商银行共组织员工利用节假日到敬老院、农村小学、留守学生家中进行帮扶慰问29次,送去慰问品和慰问金达160余万元;持续参与希望工程“爱心圆梦大学”、金融扶贫项目捐款等活动,累计开展捐助28次,金额270万元,热心公益事业,真诚回报社会,得到政府和群众的一致好评。

 

 

                                         颍泉农村商业银行

                                         2020年1月3日